富德生命人寿广东分公司第十四届客户节智慧服务之视频核保

　　核保更便捷，服务更贴心。“面对面”服务客户，与客户“零距离”交流。本次，富德生命人寿广东分公司为您介绍第十四届客户节智慧服务——视频核保。

　　富德生命人寿为简化核保流程，提升核保效率，提升客户服务体验，于2020年5月在全国上线视频核保。这是我司为强化线上服务应对疫情的又一创新举措，也是与系统自动作业互为补充的个性化核保服务。

　　视频核保操作简单，核保员只需要登录微信小程序查看视频核保任务，可以即时发起视频，或者也可以分享链接给客户，客户验证信息后可以直接发起视频，直接与核保员面对面。核保员在线与客户沟通并收集核保信息，快速完成核保，打破既往依赖函件收集资料的模式，免去代理人往返处理核保函件的过程，短短5分钟就完成，为客户提供更便捷、更贴心、更多元的服务体验。

　　据悉，广东分公司将持续为广大客户介绍第十四届客户节“智慧服务”中重点服务项目的使用方法、特色亮点等内容，给予客户更贴心、优质的服务体验，与客户一同感受祖国新时代科技的蓬勃发展。

　　“夏长·共进”富德生命人寿广东分公司第十四届客户节活动内容丰富多彩,其他精彩线上、线下活动期待您的参与。