深度服务客户，世纪明德“火炬计划”为研学产业赋能

　　“在线平台实时收看人数已经突破40万，请后台技术支持实时关注，确保直播课程效果。”2020年7月20日，世纪明德教育科技有限股份有限公司在线直播课程收看互动人数直线上升。

　　在今年新冠肺炎疫情对旅游业和研学旅行行业造成巨大冲击的形势下，2020年初，世纪明德启动“2020·火炬计划”，以深度服务客户为中心，丰富产品形态，积极部署教研团队和师资力量，为世纪明德素质教育生态圈客户提供针对学校、教师、学生三个层级，包括心理、素质教育、教师培训、高考备考等方向在内的深度拓展服务，为研学旅行产业赋能，助推业务生态革新。

　　“火炬计划”是世纪明德面对行业竞争愈加激烈和疫情对经济影响的双重冲击下，寻求突破口的发声，是世纪明德从线下场景延伸至线上触达客户的新动作，以重启的勇气积极探索不违背使命的新业务，谋求生存，寻找更多商业机会，努力为客户创造价值。“2020·火炬计划”启动后，创新招商模式、盘活存量资产、完善基础业务，致力于推动企业利用创新成果实现转型升级。近期，火炬计划取得阶段性重要成果，累计服务客户总数量达到去年同期的50%，助力企业破解当下瓶颈，提升成果转化率，以创新驱动高质量的发展。

　　在具体产品研发上，“火炬计划”推出了“学习成长100问”“强基计划”“教师研修”等深受欢迎的明星类产品。

　　得益于素质教育赛道的先发优势，“学习成长100问”产品从选题、讲师、内容三方面入手，不拘一格，脱颖而出，聚焦学霸成功关键点，引导学生提炼解决问题的方法和路径，累计为全国几十万名中小学生提供服务。

　　教育是国之大计、党之大计。深化教育改革不仅关系到个人的成长与发展，而且关乎国家前途和命运，“强基计划”作为高考改革的重要举措，同样受到了世纪明德的关注。专家通过政策解读和必备考点全分析，为考生补充强基考试中的方法和技巧，全真模考，并针对不同高校风格统一阅卷讲评，帮助考生完成招录，为教育改革助力。同期的高考备考产品也为湖南、广东、重庆等地近万名师生提供服务。

　　除此之外，教师在整个教学活动中也扮演着十分重要的角色，一位优秀的教师，除了要具备丰富的专业知识、熟练的教学技巧外，更需要具有健全的人格与健康的心理状态。4月，教育部中小学心理健康教育专家指导委员会发布的《给全国中小学校新学期加强心理健康教育的指导建议》指出，当前新冠肺炎疫情防控形势持续向好，疫情在全国范围内得到有效控制，各地中小学积极推进开学复课工作。疫情对师生心理健康会产生一定负面影响，学校在开学前后要及时进行师生身心健康状况摸底，根据师生的反馈信息，制定有针对性的心理健康教育工作方案。按照指示，世纪明德积极部署教研团队和师资力量，先后上线了“高考备考直播课”、“中小学教学能力提升及心理调适线上培训课”、“教师自我认知与心理健康测评产品”三款教师研修产品，为教师提供专业指导、心理调适、专题讲座、教学素材等资源并形成共建共享机制，为提高教师业务水平、教学能力以及运用现代教育技术进行教学的能力提供条件与帮助，在一定程度上，缓解了教育工作者的心理压力。

　　十四年间，世纪明德素质教育生态圈逐渐壮大。作为国内综合素质教育集团，国内外学校、师生和家长，均可通过世纪明德教育平台直接体验教学服务，享受知识带来的力量。

　　当前，整个研学旅行行业面临重新洗牌，众多企业纷纷转型，研学旅行人才流动起来，研学旅行市场需求发生变化，预计行业全面复苏还需1至2年时间。世纪明德将持续专注产品开发、课程研发、专业人才培养，在夯实研学旅行主营业务的基础上，加强开放并更新教育平台服务能力，持续不断为行业输出落地解决方案，研发更多优质产品，持续赋能客户，进一步拓展素质教育行业落地方案和场景，努力实现素质教育战略下“非研学产品+研学产品”双驱动赛道升级。