5月8日是今年的“世界微笑日”,就在昨天,不少年轻用户在社交平台探探共同度过了第72个微笑日。很多用户纷纷晒出自己微笑的脸,彼此之间通过点赞、评论等互动方式来庆祝这个愉悦而友善的节日。细心的用户发现,在探探平台,大部分用户都愿意将自己真实的头像和身份体现出来,而这则源于探探背后关于“真实”的产品设计逻辑。
打开探探好友界面,可以看到很多用户照片下方都有一行醒目的蓝色标识:TA已完成真实头像认证。相较于其他选择隐匿用户真实情况的社交类产品设计,探探这一举措受到不少用户欢迎。“虽然相识于虚拟网络,但还是希望现实中的对方和线上的差别不大。在真正见面成为朋友之前,通过聊天等互动逐渐熟知,彼此之间肯定会有一个预期,而真实认证功能则让我很放松、也很踏实的与对方交流。”探探用户Andy说到。
据了解,探探早已上线了“真实头像认证”功能,并采用严格的“四审机制”对用户的照片、资料进行严格审核,不允许出现不良信息、明星网红等虚假照片,保证用户真实可靠;同时,探探对用户行为、聊天关键词、朋友圈内容进行监测,确保没有对女用户的骚扰和任何广告行为;此外,探探不断升级机器拦截技术,以机器加人工审核的方式对平台内用户昵称、用户头像、用户照片等信息进行全量审核。可以看出,探探团队对维护社区纯净度已接近“偏执狂”程度。
而探探对“真实”的坚持,不止于身份、头像认证,更体现于引导用户在社交平台的真实情感表达,探探借助于话题互动、真心话大冒险等暖心的运营设计,让用户以真诚的心态来结实新朋友。白天刷微博、夜里滑探探,每个人都是复杂的个体,会在不同场景下展现不同的侧面,不想被人看懂,又希望遇到懂的人,而探探则承载了更多人内心世界中真实无滤镜的一面。
探探相关负责人表示,“产品的设计及运营逻辑,会反向推动用户行为的改变。探探平台对“真实”的坚持,也逐渐渗透至用户层面,越来越多的探探用户选择采用真实认证等功能,以真实的状态来建立新的社交关系,进而逐渐形成平台内纯净的社交氛围。”
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