苏宁流量“新赛点”：兴于场景，终于体验

　　时下，直播迎来新的风口，各企业纷纷试水，俨然呈现一派欣欣向荣之气。企业营销如果能从垂直细分领域切入并借助直播技术与趋势为已所用，往往能再现流量红利。 

　　作为“家电一哥”的苏宁捕捉到“场景社交”的强势机遇点，从2月开始，推出“超店播计划”为家电市场提供新的消费场景。4・18又开启直播带货潮，在强大中台能力及全场景联动的优势下，联合各大知名品牌准备了一份读懂消费者的重磅“礼单”。 

　　多场景、全链路联动，闭环消费省时省力 

　　由于年初疫情带来的冲击，各大企业和品牌更加注重线上渠道的开拓，“多场景、全链路联动”模式成为苏宁积极攻占的核心战场。 

　　苏宁科技集团视频研发中心产品总监谈到，“我们在5月将打通PP视频到家乐福消费场景的线上线下无缝融合”。据了解，为了打造O2O一体化多场景购物环境，PP视频利用LBS技术，为用户自动识别一公里范围内的家乐福门店，并提供超额优惠券、购物引导等多元化服务，消费者也可通过内嵌的家乐福小程序“一键”选购商品、快递到家。

　　同时，借助4・18契机，苏宁易购APP和PP视频联合推出每日红包领取入口、主播预约多种服务，既为用户提供在视频平台购买商品的消费闭环，也为PP视频拓展了盈利模式。PP视频“边看边买”即将上线，用户可以在观看内容的同时享受个性化商品推荐服务，看片和购物“无缝衔接”，还支持一键分享功能，人人都能在社交关系圈中引爆购物狂欢。

　　中台赋能直播服务，为用户云购物“谋福利” 

　　4・18对消费者来说是一次购物狂潮，但对商家、品牌方来说，它更像是一场流量博弈。于苏宁而言，利用大数据精准定位目标客群，强大中台赋能多元的视频、直播服务，用户才能在“新电商+新媒体”高度结合体环境中畅享“云购物”之便利。

　　据悉，4・18期间，苏宁先后主推家电万人抢、市长/县长村播、工厂直卖直播、PP体育百万直播答题等组合“玩法”，全品类100+大牌参与直播购物季，为用户带来一场福利盛宴。而在这背后，是苏宁借助苏宁易购、苏小团、推客、PP视频等工具，通过科技赋能，全面整合供应链、服务、流量等优势，打造“全场景+社交电商”的又一有力举措。

　　苏宁内容中台能力建设则是4・18多端同步直播的强大 “后盾”。记者向苏宁视频研发中心了解到，配置、推荐和直播三大能力是近期着力点，苏宁直播利用视频CMS模板加快开发配置速度，降低成本，同时借助独家编解码技术保证流畅的直播服务，并不断沉淀优质内容、全场景全平台的用户画像能力、全终端全链路的推荐业务场景，全力赋能，为用户提供能够激起强烈消费欲望的商品和线上购物环境。 

　　值得一提的是，苏宁本次4・18还借势“援鄂”热潮发起恩施8县市领导直播带货，品类组合也另辟蹊径，除了主打的家电、3C产品之外，各类快消时尚单品也会以意想不到的组合形式入驻直播间。 

　　未来，每位用户都能在苏宁的平台中畅享全场景优势，体验个性化需求的“满足感”和极致服务，这才是苏宁激活内容生态、发力流量经营的真正价值所在。