青少年在成长过程中,带着对外界的好奇心去探索世界,而网络会潜移默化影响青少年的成长,其中网络不良信息更是成为青少年健康成长的阻碍。近日,国备受青少年喜爱的沙盒平台《迷你世界》再次升级内容审查系统,打击违规内容,从严治理,为青少年营造安全的网络环境。 提升青少年“内容免疫力”
《迷你世界》作为国内备受青少年欢迎的沙盒创作平台,自2017年起,就已上线了用户举报机制,用户发现有害信息可以马上举报。紧接着的2018年,《迷你世界》发布了《青少年游戏指导阳光手册》,并陆续推出了包括实名认证、防沉迷系统、不良信息过滤一系列措施“阳光计划”。
此次,《迷你世界》对内容审核方面进行再升级,推出《青少年游戏指导阳光手册》2.0版本,提出“三拒绝”即拒绝陌生人的“黑手”,拒绝诈骗,拒绝谣言;并引导“三学会”,倡导大家学会理性、学会判断、学会求助,进一步引导广大青少年清晰了解到不良信息的危害,加入维护游戏健康环境的行列。
上线至今,《迷你世界》投入大量正能量传播相关工作,并与多个业内的生态合作伙伴积极探索未保工作,培养优质内容主,倡导UGC生态对正能量进行传播,积极促进青少年用户的身心健康发展。
三年期间上线三版用户举报机制
如何通过技术多重关卡斩断违规信息传播链?《迷你世界》方面也做出了介绍,《迷你世界》除自主研发以外,还接入了华为云、深圳市网安集团安全系统,对有害信息进行多重筛查;2019年,升级安全审核系统和词库过滤筛查功能,覆盖动态评论、联机房间、地图黑板、留言板、信纸、字牌等各个板块的内容。
此外,对于最难完成又充满挑战的人力审核部分,《迷你世界》也下了大力气。《迷你世界》组建由内容审核、客服等组成的百人团队排查内容,提高内容发布门槛,以完成24小时内容排查、审核与封禁工作。在2017年至2019年期间,《迷你世界》现已上线第三版用户举报机制,用户发现有害信息后可以马上举报,举报内容进入客服管理系统,客服进行二轮筛查,确认后统一提交内容审查工作小组。
可以说,作为国产青少年沙盒创作平台,《迷你世界》一直将保障青少年的身心健康作为工作准则,并高度关注维护用户创作内容生态的健康合规。
审核效率已提升10倍
《迷你世界》内容主发布阳光计划学习视频,倡导健康游戏
除了常规的内容审查,《迷你世界》在内容审核方面"斗智斗勇",通过暗访的形式,进行整改和升级。在整改中通过暗访发现,《迷你世界》发现,有不法分子团伙集中针对包括《迷你世界》在内的国内多个青少年聚集的内容、游戏平台,进行招揽引诱。
在暗访掌握一定证据后,《迷你世界》还即时关闭地图评论区,进行内容自查与整改,并第一时间发布不良内容处理公告,同时,《迷你世界》从后台锁定了部分关键信息,并将用户举报、暗访结果留存,目前正配合有关部门进行积极取证。
与此同时,今年3月份,国家网信办发布《网络信息内容生态治理规定》,《迷你世界》也加快研发的新版内容审核系统,对内容组合有更全面的判定,跟之前的简单的过滤相关字相比更加智能化,提升了至少十倍的审核效率,除此之外,《迷你世界》也落实以创新开发优化信息推荐机制,并对内加强内容生态管理。目前该审核系统已上线试运行。