企业退休人员社会化管理存在问题研究

　　随着我国退休人员逐年增加，做好企业退休人员管理工作已是刻不容缓。现阶段，党和政府作出将企业退休人员进行社会管理的决策部署，但在实际实施过程中，还是遇到不少问题和挑战，需要相关工作人员采取合理措施予以解决。

　　一、企业退休人员社会化管理存在的问题

　　(一)制度不够完善

　　企业退休人员社会化管理一大难题就是缺乏制度保障，养老金发放标准没有相应法律依据，公共政策管理存在空白盲点，没有制定科学合理的实施方案，在具体操作时无章可循、无法可依，存在部门脱节现象。

　　(二)资金保障不足

　　现阶段，在进行退休人员社会化管理过程中往往会遇到资金保障不足的问题，由于缺乏资金，使得部分管理服务工作难以有效开展，退休人员对此反应比较强烈，经常投诉相关部门服务待加强、效率待提升等问题。

　　(三)信息化建设不够

　　社会化管理需要建立完善数据库，以便加强与其他部门的信息共享。但在实际工作中，一些工作人员没有及时更新数据，加上老人在信息变更后没有主动向社区报备，使得数据库更新不及时，为后续工作开展增加了难度。

　　二、优化企业退休人员社会化管理的途径

　　(一)完善制度保障

　　近年来，企业退休人员数量逐年增加，使得社保部门工作压力剧增。要深入调查研究企业退休人员社会化管理存在的问题，制定有针对性的规章制度，不断完善社会化管理体系建设。针对退休人员反映比较强烈的社会职能分离移交、社会事业管理、养老和医疗报销待遇等问题，要建立起多部门联动机制，针对社区实际制定科学合理、可操作性强的相关制度，为退休人员提供优质服务。

　　(二)加大资金投入

　　企业退休人员管理服务工作关乎社会稳定和国家发展，因此，要不断加大相关资金投入力度，以便更好的开展退管工作。有了充裕的资金后，管理服务部门就能够有序组织因病住院的家庭困难退休人员，酌情发放慰问金，从精神和物质上予以双重支持。在端午、中秋、重阳、元宵等传统佳节时，举办形式多样的主题活动，比如端午包粽子、中秋赏月、重阳登高、元宵观灯等，丰富退休人员文化生活，促进其身心健康。

　　(三)构建完善数据平台

　　针对企业退休人员数据信息更新不足的问题，相关部门要充分利用互联网技术，对退休人员信息进行技术更新，平时社区工作人员要加强与退休人员的沟通，防止出现失联现象，一旦有此类现象发生时，要采取上门服务的方式进行核实和补充，确保数据信息准确性和时效性。

　　总的来说，做好退休人员社会化管理服务工作对于保障老年人退休权益至关重要，企业要坚决贯彻落实该项工作，让退休人员能够安享晚年，为促进企业和谐和社会稳定发展作出积极贡献。

　　(作者单位：神马实业股份有限公司帘子布公司退管中心 姓名：王佩珺)