云盯×经典鲨丨科技与实力的融合，将时尚、平价、品优进行到底

　　2020年，许多行业都像大江大河中的小小扁舟一样，接受着时代给予的磨砺和激荡，中国鞋企也不例外，“鞋业大败退”、“鞋业寒冬”、“鞋业水逆期”几乎成了整个行业的关键词。

　　然而，尽管整个行业处于下行周期，经典鲨却一路高歌猛进，逆势扩张，在国内鞋类品牌不断传出关店、业绩下滑消息的时候，新店开业不断，销售额持续攀升。下面就让我们一起走进经典鲨，听听他的品牌拓张之道。

　　关于经典鲨

　　经典鲨，品牌始创于本世纪初，2013年引入四川，是一家以高档制革，集高端男女鞋研发、制作以及销售于一体的现代化国际品牌。目前在全川有125家直营门店，员工人数突破600人。

　　作为川内大众时尚快销的领军品牌，经典鲨目前在全川积累了100多万的线上线下忠实粉丝，品牌美誉度持续走高。

　　经典鲨负责人介绍：“经典鲨品牌的成功，与产品、服务是分不开的。向客户提供精品是经典鲨的经营宗旨，在经典鲨的发展过程中，始终坚持向客户提供经典、时尚、舒适、环保的皮鞋、皮包等皮具产品，为客户提供全方位无微不至的服务”。

　　近几年，中国鞋业行业进入一个全新的时代，粉丝经济、体验式消费、新零售等新的经营理念大量涌现，与之对应的是消费者新的购物习惯的养成、需求的多元化，以及对于个性化的追求与消费体验的提升，这一切对零售企业数字化布局提出了更高的要求。

　　为了给予用户更好的消费体验和服务，经典鲨开始启动数字化，用科技手段赋能线下门店的数字化管理，这也是经典鲨与云盯合作的契合点。

　　千店一面，构建精密品牌管理体系

　　为了确保公司可持续发展战略，经典鲨鞋业不仅导入了CIS品牌构建体系，而且整合多方资源进行优势互补，从供应链、研发设计、品牌建设及渠道完善等产业链的各个层次来进行立体式的发展，旨在为消费者带去一种全新的生活方式。

　　在品牌体系构建方面，经典鲨坚持以直营为主，联营为辅，总部服务终端，统一标准，统一流程，统一形象。

　　任何线下连锁门店，保证门店的统一格局是加深和提升品牌形象的重要步骤。表现在鞋业门店中，就涉及到每个单品放在哪个区域，每个区域的视觉效果，每个区域的单品如何陈列，每个门店服务标准是否执行到位等等，这些都是门店日常管理需要注意的要点。

　　云盯智能远程巡店系统的引入，实现了经典鲨对于不同区域门店的管理升级。

　　在线视频、录像巡店、抓拍巡店、AI智能巡店等技术的成熟落地，在门店陈列标准、卫生管控、活动物料、导购设计、专业服务的统一方面，实现了门店的标准化管理。发现问题立刻发送到对应处理人手机整改，并通过复查形成闭环，解决日常运营管理中出现的各类问题，这也是经典鲨门店形成统一格局和形象的重要保障。

　　在品牌策略方面，经典鲨坚持将“统一”贯彻到底。所有线下门店，门店氛围布置、整体色彩搭配、商品陈列摆放、员工服装设计，都实现了高度统一，同时引入云盯智能远程巡店系统实现了这一品牌策略的落地，在顾客进店的那一刻起，感受到的都是舒畅和愉悦，消费体验首先在感官上得以充分满足。

　　数智加持，将时尚、平价、品优进行到底

　　对于时尚潮流的把控，消费者需求的提炼，经典鲨有自己独到的思路。

　　据悉，经典鲨每年多次参加米兰、伦敦、纽约、巴黎等世界最顶级四大时装周的鞋类展览，并将每一个季度最新的潮流资讯收集、提炼，以应用与当季的产品设计当中。同时，通过与国际时尚设计公司展开广泛合作，融合国际时尚流行元素、专注国内消费趋势，打造经典鲨的设计理念和产品线。

　　与云盯的合作，则是在精准传达商品信息和与消费者的互动方面发力，以提升门店竞争力。

　　云盯客流分析系统，能够实时分析客流信息及轨迹，了解店内客流走向、各区域的人流密度、停留时长等，从而获取门店顾客对于不同区域商品的喜好程度，从而进行品类、陈列、促销调整。

　　正如经典鲨负责人所谈到的：“我们要让每一个消费者真正深切体验到宾至如归、开心购物、达成所愿，达到‘您刚好需要，我恰好专业’的高度契合”。

　　而精准的会员管理，则从精准掌握顾客的消费者画像到丰富的数据标签体系建立，针对进店顾客、到店会员进行全方位解读，发掘属于他们的穿搭定位和特色，为门店个性化服务提供数据支撑，从而缔造适合不同年龄段顾客穿搭需求的产品，满足顾客不同的审美情趣，让进店顾客的魅力充分绽放，助推为销售转化。

　　据悉，经典鲨同城连锁超过三个店铺的区域，均设立经典鲨的维修服务部，免费为客人提供维修保养，仅此一项全川每年的投入在500万以上。通过多年努力，经典鲨在客户心中已经成为“经典舒适、时尚健康、物美价廉”的代名词，客户的重复购买率在80%以上。

　　国际化的运营背景，准确的市场定位，优良的产品品质，以及新颖多变的款式，已让经典鲨成为国内时尚男女鞋的新锐新星。