来源: 责任编辑:禹锋
近日,以“凝聚你我力量 规范在线教育”为主题的K12在线教育服务与评价标准研讨会在北京举办。学霸君作为领军企业代表受邀参会,并与中国消费者报社和消费者组织、各企业代表等共同启动《K12在线教育服务与评价》团体标准的制定工作,为行业规范发展、健康增长献策献力。这也是国内首个有消费者组织参与制定的在线教育服务的团体标准。
K12在线教育服务与评价标准研讨会
本次研讨会由中国消费者报社、北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会共同主办,围绕提升在线教育服务标准化建设、维护消费者权益等问题进行了研讨。会上,中国消费者报社和消费者组织、企业代表共同正式启动了《K12在线教育服务与评价》团体标准的制定工作,将联合行业企业共同制定并遵守团体标准,提升行业整体风貌与服务水平,有利于保护消费者权益,促进行业健康规范发展。
“一直以来,提供高质量的教学服务,是我们坚守教育初心、坚持用技术提升教学效率的核心目标。”在学霸君创始人兼CEO张凯磊看来:“所有技术的最终目标都是为了服务教育本身,必须攻克核心技术、进行系统性创新,才能持续发挥技术赋能教学的作用,但只有技术发力仍然不够。”为此,学霸君在不断夯实自主研发技术实力的同时,融合高水准教学、体系化知识和优质教育资源,通过规模效应释放“好老师”产能。此外,在师资、教学研发、用户服务等方面也不断创新升级,以优质教学质量和服务体验回馈用户。
学霸君持续升级个性化在线教学服务
例如师资方面,学霸君通过5轮筛选、6轮培训,并以3%的通过率保障师资的高准入门槛。为保障教学质量,在日常集体培训、相互磨课的学习型氛围中,学霸君将长效的监督和评价机制贯穿于整个教学过程。基于星级打分的用户反馈系统,学生和家长可以对授课老师进行星级打分,若对老师的教学内容/态度不满意,评分较低,那么这位老师将进入监课环节,教研将从专业能力、讲解能力、课堂互动等多维度对其授课情况进行有效评估;若监课环节依然不通过,那么该名老师将被淘汰。不仅如此,还通过智能排课调度系统,将师资按照知识模块进行分层,针对性提升老师的教学能力和匹配效率。
5轮筛选6轮培训,学霸君严选全国好老师
以本次研讨会为契机,学霸君将积极响应团体标准的制定,进一步密切与消费者组织和同业企业的交流,以保护消费者权益为出发点,不断提升教学质量和服务水平,优化用户体验,助力在线教育健康规范发展。
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