小熊U租：用IT运营全产业链服务赋能房屋租赁经济

　　后疫情时代，随着全国复工复产有序推进，积压的租赁需求释放以及部分长租企业补贴升级等因素综合叠加，租房市场回暖趋势明显。在租房市场的回暖过程中，租房市场出现一些明显的变化的同时，也迎来新的考验和发展机遇。

　　云租房 租房业务线上化受热捧

　　贝壳数据表明，全国18个重点城市平均租金水平呈下降趋势，整体租金水平同比去年同期低了一个档次。全国重点城市租金普遍同比下降，主要由于受疫情及租赁需求下降的影响，特别是受到疫情二次冲击的首都北京，租赁市场热度下降是最明显的。重点城市租金普遍较高，疫情冲击下，能承受高位租金的群体也比往年更少。

　　疫情让房屋租赁市场承压的同时，也推动了租房市场科技手段成熟的速度。今年租房实地看房的难度比较大，不少长租机构、房屋中介公司纷纷开启“云租房”。相比传统的营销方式，租房业务的线上化让租客通过图片看房、VR实景看房、视频连线等方式，足不出户就可以感受房屋的状况，线上看完房直接进行签约，方便快捷，深受市场热捧。

　　长租公寓负面新闻频发

　　长租公寓是这几年的热点话题，但从涨租谋财、甲醛害命到资金池垄断，负面消息层出不穷。特别是在疫情冲击之下，整个租房市场遇冷，节后的租房潮也未能如此来临，导致部分长租公寓现金流告急。部分长租企业为了解决自身的现金流危机，便朝房东或者租客转嫁风险，如近期发生的杭州长租公寓巢客跑路、上海某长租公寓所有工作群解散、上百位租客受骗等等。

　　对于长租公寓频发的负面新闻，行业资深人士认为核心原因是其商业模式存在部分脆弱性。疫情更加速暴露了房屋租赁企业商业模式存在的问题，包括租金成本高、商业模式的灵活性差、精细化运营要求高，企业现金流难以抵御市场风险。

　　精细化运营才能从根本上解决盈利危机

　　房屋租赁企业要想从根本上解决盈利的危机，其方向应该是最大化的降低企业的经营成本，减少一次性的现金流支出，通过精细化的运营，提升服务水平和整体的定价水平。

　　调查发现，已经有房屋租赁行业的头部企业开始关注并尝试解决这些问题，在降低成本、提高人效上做文章。比如在IT办公设备方面，不少企业开始引入第三方运营商小熊U租，利用小熊U租在IT设备“租赁+回收+技术服务+SaaS软件”的综合解决方案能力，帮助企业在设备端提高效率、降低成本。这种服务商业模式，可以最大化的帮助房屋租赁企业降低IT运营的现金流和成本，提升房屋租赁企业的现金流的利用率与运营效率，特别是在目前比较严峻的经济形势下，企业经营需要更多灵活性，这种模式与企业需求匹配强烈。

　　以小熊U租与链家的合作为例，链家全国门店多、分布广，门店设备运维困难且成本高，疫情期间企业现金流更是紧张，小熊U租结合链家连锁分支结构，为链家500家门店提供定制化的PC、视频监控、办公网络等终端部署、一站式运维支持，基于小熊U租站点“2公里服务圈”范围内的门店，提供“2分钟响应、20分钟上门、2小时内修复故障”的VIP级技术解决方案，极大减少了链家IT人员配置，节约了链家IT服务、行政管理支出，帮助链家IT运维成本降低50%，同时，通过IT技术人员定期巡检、提供极速上门故障修复解决方案，风险前置管控，保证IT运营高效率运行。

　　房屋租赁市场增长新引擎

　　疫情之后，精耕细作的企业将成为房屋租赁市场的最终赢家，他们通过VR、视频看房，以及公寓智能租住等科技创新方式，不仅改变了年轻人的生活状态，也刺激了房屋租赁市场的快速回暖，成为后疫情时代房屋租赁市场的增长引擎。与此同时，重要城市特别是一线城市租赁市场尽管受疫情影响出现短暂的低迷，但从城市吸引力来看，其超强吸纳优质社会资源的能力、良好的发展前景，城市租赁市场的需求强度依然坚挺，仍是租赁市场发展的重点。

　　同时，房屋租赁市场的升级也为更多相关企业带来合作机会，比如数字化的升级改造利好软件数字化服务商，更多技术手段的提升让智能硬件的需求加大，精细化、轻资产化的运营，则对小熊U租这类模式创新的IT设备运营商带来行业机会。如何分享房屋租赁市场升级带来的红利，值得更多关联企业思考和介入。