来源: 责任编辑:李琦
“斯可馨的全屋优选理念,符合新零售时代的消费需求。相信随着模式的进一步深入,势必将推动全屋优选进入大生态整合时代,重新定义万亿家装市场的价值链条,激发市场无限释放。”在参观完斯可馨全屋优选太仓店后,一位行业大咖发出了以上感慨。
事实上,这个模式已经得到了市场的认同,斯可馨公司也对此给予厚望。
斯可馨胡卫东董事长说,新赛道我们不能缺席。全屋优选是一个全新的品类市场,也是行业新物种,斯可馨将持续打造深度差异化,构筑非常高的竞争壁垒,让护城河更为深厚宽广。
我们得知,全屋优选即将首次亮相中国(上海虹桥)国际家具博览会,最新的智能定制生产线刚刚在海安基地投产,20多家新模式店排队签约……
“我们不只卖产品,主要是新模式”
在大家居行业,“全屋”近年来颇为流行,家装企业、家居厂家、房地产等领域几乎全部都在提这一概念,它充分迎合了时代的发展需求。与此同时,消费升级促进经营模式的升级,“优选”也应运而生,它的出现很大程度上提升了产品品质与服务体验。
对于8090新生代的消费群体,斯可馨有着深入的研究,他们作为消费升级的推动者,对家居场景有着全新的认知。受到文化阅历、教育背景等影响,他们更加具备审美意识,对于生活美学有着很强烈的追求,而整体家装和软装专业知识的匮乏,与他们挑剔的个性和审美难达一致。也正是这样的冲突,让全屋优选快速进入到年轻消费群体的生活领域,一体化的设计方案给他们带来了集美观、个性、收纳于一身的时尚家装,同时专业化的服务也让他们对家的想象充分还原。
斯可馨副总裁、大家居运营中心总经理付义告诉我们,传统的家居门店还是以销售产品为主,比较生硬的“我有什么你买什么”,对消费者个性化诉求往往很难满足,并且场景化失真严重,店面展示的氛围和真实居家空间有比较大的差距。
针对这些市场痛点,斯可馨全屋优选秉承“为用户打造真实的家居空间”这一核心,以户型划分区域,根据整体环境设置不同风格的场景,提升消费者的体验感。为此,付义总裁颇为自豪地提出,“斯可馨全屋优选根据不同城市的特性进行打造。前期对房地产市场现状进行大量调研,了解当地主流的房型,并按照相对应的户型比例进行场景设置。和其他品牌单纯展现小空间场景相比,斯可馨全屋优选明显具有更独特的基因,它的空间是一个完整体,产品风格也是一致的,真正实现了所见即所得。”
在全屋优选的场景空间里,融入了斯可馨全屋定制、布沙发系列、皮沙发系列、睡眠中心系列、实木套房系列、纳斯卡系列、ICOOL系列、新中式系列等各大品牌系列产品,打造时尚与艺术兼具的空间美学。
值得一提的是,全屋优选在店内专门设置了服务中心与设计中心,打造“设计+服务”一体化标准流程,为消费者提供适度定制以及一整套家居解决方案。另外全屋优选还建造了一整套的贴心服务,从购物、安装到售后实现了一站式服务。全屋优选省心、省时、省钱,让消费者买的放心,用的安心,是一个真正能提升生活品质、享受到购物乐趣的好去处。
“开一家,顶十家!”
斯可馨全屋优选模式的优势毋庸置疑,实际检验下来效果如何呢?
“太仓店今年五一开业,1000平方的店面,开业期间成交破了记录,达到326万!更重要的是,接下来的几个月,每个月销量都稳定在两三百万。”
“南京宝华店,680平方,开业期间已经轻松突破146万销售额。”
“宁波店更好玩,还在摆场试营业期间,1800平的店面,就已经拿到180万订单。”
“截止到8月底,斯可馨系统老经销商已经有合肥、武汉等20多家正在装修设计,升级为全屋优选模式。张家港、南京六合、嘉兴平湖、无锡等店就这几天开业。还有更多经销商也提交了改造申请,总部还在考核中。”
谈到新模式落地情况,付义如数家珍。
“情况和进度比我们预想的要乐观很多。我们敢喊出‘开一家,顶十家’是有底气的。”
“我们观察发现,所有的网红门店,传达出的视觉印象一定是高端的、优雅的、潮流的、吸引人的。这就要求门店首先要通过高颜值把顾客吸引到门店,然后再去邀请顾客体验不同的产品。” 在传统迭代快速变化的今天,高频率的升级速度给传统门店的升级周期带来了颠覆性的考验。店铺形象落后于“高颜值”的网红店,使得“进人少”、“不进人”成为传统门店销量低的原因之一。
鉴于此,斯可馨全屋优选门店形象进行了跨界升级,通过大胆的创意,让门店具备社交和打卡属性。值得一提的是,本次中国家博会(上海)上,首次亮相的全屋优选展厅,创造性地设计成沉浸式互动展厅,上千个主流户型图结合了全息等科技手段,形成趣味互动,极大地增强了参观者的沉浸式体验感,让家的全貌直接呈现在用户的面前,用户能更直观清晰的看到自己未来家的景象。家居实景体验厅不仅融入斯可馨旗下不同种类产品在其中,还注入了各大设计师的最新家居设计元素,合理布局,最大收纳,实现所见即所得的体验感,拥有超时空的体验。
此外,全屋优选还持续通过多品类协同,提高坪效和人效,降低单位渠道成本,提升门店盈利能力,不经意创造了业界罕见的“三高”----高客单价、高坪效、高回报。对于经销商来说,打造全能全渠道家居购买体验,通过资源聚集、跨店整合,可以覆盖更广阔的消费者群体,实现高坪效;将能够相互关联的产品通过不同的方式陈列在一个场景里,能够保证更多的产品关联性,实现更多的销售机会,实现高客单价;而与众不同的经营模式会使店面业绩倍增,开一家顶十家,获得远优于同行业的高回报。
优化服务链达到了利润平衡,优化供应链达到了微利
“优选—优惠—体验”,为什么效果这么好?
付义认为,全屋优选其实是代表着一种对生活态度的消费主张,可以根据不同人的生活方式进行适度定制,多种搭配,任由选择,现在正从以定制家具为主、成品家具为辅的拼凑型家居向艺术化、功能化、个性化、智能化的全屋优选定制产品过渡。而在新零售时代,所有高效信息化的应用是基于人和物的连接。
全屋优选核心优势是通过优化服务链达到了利润平衡,优化供应链达到了微利。具体说来,就是成本最低、生产周期最短、顾客服务水平最高。
斯可馨全屋优选不是将适度硬装、软装和定制家具简单地做加法,而是通过完善产业链加速纵向深度整合,经过这样整合之后无论是成本、工期还是效率都得到了很大提升。斯可馨工厂的4.0智能制造车间的投产,是全屋优选超高性价比的基石,从源头生产到最后一公里全程可控,有效减少了成本叠加和资源浪费。并且全屋优选由工厂直供产品,真正实现让顾客少花钱买到好家具。
“斯可馨正是从年轻消费群体的个性化需求和经济条件考虑,借助于丰富的自媒体渠道,加速消费者对生活美学及软装的认知。聚焦于家居空间的整体设计和色彩搭配,注重用户的生活体验,在软装中的细节之处更用心设计,并融入现代科技的实用性家具,用设计为消费者还原想象中的家,让整个居家生活空间更具统一性和设计感,也将便捷和实用的生活带到每个人的身边。”
在互联网时代里,大家谈得较多的是“用户思维”,即一切信息生产与体验以用户需求为中心,用户在哪里,就要准确触达哪里。斯可馨全屋优选紧跟消费需求趋势,不仅仅为消费者提供简单的“产品”,而是提供完整的家居解决方案。
这么优秀的新模式,这么领先的品牌力、产品力、服务力,这么深入挖掘地用户需求。斯可馨全屋优选给了我们很大的想象空间。
“更多惊喜,更多解读。欢迎你到上海虹桥家博会,现场体验和交流。我们在2.1B10展台等你哦。”付义代表全屋优选事业部,向大家发出了诚挚的邀请。
未来已来,值得期待。
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