基层新时代文明实践的“甪直答卷”：文明让生活更温暖

　　位于苏州城东南25公里处的甪直镇,是一座与苏州古城同龄,具有2500多年历史的中国水乡文化古镇,被著名社会学家费孝通先生誉为“神州水乡第一镇”。

　　作为苏州的经济重镇、农文旅一体化发展的历史名镇,甪直镇党委、政府清醒意识到,只有凝聚群众、引导群众,以文化人、成风化俗,调动各方力量,整合各种资源,创新方式方法,用中国特色社会主义文化、社会主义思想道德牢牢占领乡镇思想文化阵地,动员和激励广大群众积极投身社会主义现代化建设,才是这座千年古镇又好又快阔步前行的内在动力。

　　近年来,甪直镇积极推进新时代文明实践中心建设,将其打造成为兼具思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、提供惠民服务等多种功能的综合性宣传教育阵地,交出了基层新时代文明实践“做什么、在哪做、谁来做、怎么做”的甪直答卷。

　　志愿服务有目标、有动力

　　在新时代文明实践所建设进程中,甪直镇强化顶层设计,坚持全域整体推进,把新时代文明实践作为“聚民心”的战略工程,推行“一把手亲自抓”,紧扣“解决什么问题”定方向、立机制;紧扣“发挥什么作用”定功能、立体系;紧扣“达到什么效果”定目标、立样板。

　　与此同时,甪直镇更加注重志愿服务力量,将其视为新时代文明实践的主要力量,高度重视志愿服务培训在志愿者培养上的重要作用,灵活运用实践所“志愿咖微沙龙”阵地,凝聚志愿团队领导力量,倡导“不培训不上岗、培训不合格不上岗”。

　　为适应新时代文明实践工作需要,提高志愿者的角色意识,不断提升志愿服务规范化、专业化、科学化水平,该镇还制定了新时代文明实践所“志愿咖”成长计划。

　　近期开展的“苏州吴中志愿者智慧云服务平台管理培训会”,就是“志愿咖”成长计划的一项重要内容。30余名新时代文明实践站、志愿团队管理员代表参加培训。培训现场,区平台管理指导员就云服务平台的建设背景、功能定位、操作指南、考核细则、反哺机制等做了详细的阐释,指导老师和参会代表还就站所资源供需对接、心愿单发布等具体问题进行了沟通交流。

　　通过培训,志愿者明晰了志愿服务活动谁来做,做什么、怎样做等问题。

　　通过“项目+群体”的团队集结思路,攻破社会志愿队伍集结“难点”,甪直镇有效孵化了巾帼风采、大学生公益、积分入户专项、小“甪”导服专项等服务团队。并积极落实“志愿反哺礼遇”政策,激发志愿者服务热情,扎实推进志愿服务制度化、常态化。

　　在此基础上,甪直镇明确定位思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、提供惠民服务等志愿服务重点领域,统筹七大平台资源,主动进行供需资源对接,引导建立甪直镇新时代文明实践管理员交流群,小“甪”快跑志愿服务队以及“志愿咖”成长服务队。

　　自6月以来,两个服务队累计文明实践活动10余次,累计志愿服务时长904小时,第三季度计划文明实践平台活动240余次。

　　品牌建设有实力、有温度

　　新时代文明实践建设工作不是一阵风,必须要建立起品牌特色、注重社会温度、活动体系化执行。甪直镇结合全国文明城市创建、国家卫生镇创建工作等契机,梳理全镇重点热点工作,积极推进“小‘甪’护卫,文明创城”、“小‘甪’快跑垃圾分类志愿宣讲”等志愿服务项目建设,实现了甪直镇新时代文明实践所活动发布量、项目涉猎领域、志愿者活跃度质的飞跃。

　　以最新季度的数据来看,单月活动发布不少于300次,全区名列前茅。

　　居民小区是文明城市创建实地测评的重要点位。7月25日,针对全国文明城市创建中各小区点位的薄弱环节,甪直镇物业管理公司充分调动新时代文明实践所小“甪”护卫队的志愿力量,成立文明小区创建督导团,开展小“甪”护卫队文明小区创建志愿服务活动,直面问题,直击一线。

　　督导团50名志愿者分10组深入45个重点小区,严格按照测评标准,仔细检查小区公益宣传、环境秩序、基础设施、无障碍设施、垃圾分类、消防安全、文明乘梯等方面情况,逐条逐项“切脉问诊”。

　　8月6日,甪直镇物业管理有限公司依托新时代文明实践所“五联共建、五能联提”文明城市长效管理区镇联建志愿服务项目,组织20余名志愿者前往金藏海花园小区开展卫生巡查清理、文明入户宣传等活动。

　　活动中,志愿者们顶着烈日手持劳动工具,严格落实“两人承包一楼一道”包保责任制,围绕小区道路、绿化场所、卫生死角等区域,对白色垃圾、烟头、小广告“牛皮癣”逐一进行清理。活动期间,还积极向广大居民群众宣传“双创”相关知识,争取大家树立正确的文明意识观,践行社会主义核心价值观,弘扬时代新风。

　　甪直镇物业管理公司表示,接下来将进一步强化责任压实,精准发力,直击痛点,全面清理小区卫生死角,不断补齐基础设施短板。通过治脏、治乱、治差,推动社区治理精细化,服务群众零距离。让甪直居民有实实在在的获得感和幸福感,也让文明城市创建工作既有力度,更有“温度”。

　　长效建设比服务、比奉献

　　志愿者是新时代文明实践的主体力量,甪直镇新时代文明实践所在全镇原有志愿者队伍的基础上,走出“党员是天然志愿者”的“舒适圈”,进一步积极探索、完善全镇志愿体系。

　　仅全镇垃圾分类“三定一督”专项志愿服务活动,6-9月将累计发动入党积极分子223人,参与18个小区386次活动,累计服务时长将达965小时。

　　为推动文明城市建设制度化、规范化、常态化,充分发挥甪直镇新时代文明实践所的作用,充分发动区级机关干部志愿者下沉甪直镇结对开展志愿服务项目,按照定时、定点、定人原则,甪直镇新时代文明实践所策划开展“五联共建 五能联提”文明城市长效管理区镇联建志愿服务活动。

　　近日,由区文体旅游局、区档案馆、区信访局、区文联、甪直镇新时代文明实践所组成的“五联共建 五能联提”志愿服务队,跟着甪直镇综合行政执法局工作人员实行“徒步工作法”,“垃圾清剿”、“文明引导”、“问题排查”,每一项工作都执行得一丝不苟。

　　“一点代表全镇、一分决定成败、一失导致万无”,下沉服务的区级结对单位志愿者深刻感受到了基层与时间赛跑、与迎检赛跑的紧迫,以更高的使命感为甪直创建文明城市率先垂范。

　　下一步,“五联共建、五能联提”文明城市长效管理区镇联建志愿服务项目,将通过甪直镇新时代文明实践所牵头策划因地制宜的文明实践活动,区文体旅游局、区档案馆、区信访局、区文联协调统筹服务资源下沉,以氛围营造、文明城市建设知晓度、重点难点攻克为突破口,共同开展场馆导服、文化展览、雷锋岗值守、未成年人教育等特色服务项目,共同促进联建团队“志愿动能、创新潜能、服务职能”、基层群众“生活功能、生态效能”的全面提高。

　　在跳出“舒适圈”,聚焦“中心点”的同时,为做好新时代文明实践“新文章”,甪直镇结合镇域特点,全面整合七大服务平台的活动资源,推进文明实践机构职能协同优化高效,建立资源供给库,为文明实践活动的匠心设计提供充足 “粮草”。

　　进一步有效维护文明实践平台“线上点单、线下接单、群众评单”数据,切实做到“民呼我应”,实现资源整合从“物理反应”到“化学反应”,形成所统筹、站协调、点落实的联动工作格局。

　　在努力付出的背后,人们已经通过“甪直榜样”发布、保圣社区“微公益”大赛、文化下乡“私人定制”、垃圾分类快板创作、志愿主题手势舞编排……,清楚地看到,每一项文明实践活动根植的都是热切的群众需求和因地制宜的活动方式,点点滴滴不断延伸着甪直镇新时代文明实践服务的触角。